Zadnja posodobitev: 24. september 2026
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Zavod Sraka horizon – center za trajnostni razvoj gorništva in planinstva
Valantičevo 17
8000 Novo mesto
Slovenija
Spletna stran: https://magpietreks.com
E-pošta: info@magpietreks.com
Telefon: +386 51 480 300
Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih uporabljamo, komu jih lahko posredujemo, koliko časa jih hranimo in katere pravice imate.
2. Katere osebne podatke zbiramo
2.1 Prijava na vodeno turo ali povpraševanje
Ko izpolnite našo prijavnico, lahko zbiramo naslednje podatke:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko, če jo navedete,
- izbrano turo in termin,
- predlog drugega ali zasebnega termina,
- število udeležencev,
- kraj oziroma območje, od koder prihajate, če ga navedete,
- raven pohodniških izkušenj,
- vsebino dodatnega sporočila ali vprašanja,
- podatek o tem, ali želite prejeti kopijo odgovorov,
- podatek o tem, ali ste se prijavili na e-novice,
- datum in čas oddaje obrazca ter povezane tehnične podatke.
Podatek o kraju prihoda uporabljamo za lažje usklajevanje zbirnega mesta in organizacije ture.
Če prijavljate skupino, vas prosimo, da brez ustreznega dovoljenja ne vpisujete osebnih podatkov drugih udeležencev. Za začetno prijavo praviloma zadostuje število udeležencev.
V prijavnici ne zahtevamo zdravstvenih podatkov ali drugih posebnih vrst osebnih podatkov. Prosimo, da jih v polje za dodatno sporočilo ne vpisujete, razen če je to nujno za varno izvedbo ture in smo se o tem predhodno dogovorili.
2.2 Komunikacija z nami
Če nam pišete po e-pošti, nas pokličete ali stopite v stik z nami na drug način, obdelujemo vaše kontaktne podatke in vsebino komunikacije, da lahko odgovorimo na vaše vprašanje ali uredimo prijavo.
2.3 E-novice
Če se prostovoljno prijavite na e-novice Magpie Treks, zbiramo:
- ime,
- e-poštni naslov,
- datum oziroma dokaz prijave,
- podatke, potrebne za dostavo sporočil in upravljanje odjave.
Za pošiljanje e-novic uporabljamo storitev MailerLite.
Prijava na e-novice ni pogoj za prijavo na turo. Od e-novic se lahko kadar koli odjavite s povezavo v vsakem sporočilu ali tako, da nam pišete na info@magpietreks.com.
2.4 Obisk spletnega mesta
Ob obisku spletnega mesta se lahko obdelujejo:
- naslov IP,
- datum in čas obiska,
- vrsta naprave, operacijskega sistema in brskalnika,
- obiskane strani in osnovni podatki o uporabi spletnega mesta,
- izvor obiska,
- izbira glede piškotkov,
- tehnični podatki, potrebni za varnost in delovanje spletnega mesta.
Na spletnem mestu ne omogočamo javnih komentarjev in ne ustvarjamo uporabniških računov za obiskovalce.
3. Nameni in pravne podlage obdelave
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
Odgovarjanje na vprašanja in obravnava prijave
Podatke uporabljamo za odgovor na povpraševanje, preverjanje razpoložljivosti, dogovor o terminu in izvedbo korakov pred sklenitvijo dogovora.
Pravna podlaga: izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbenega razmerja.
Organizacija in izvedba ture
Podatke uporabljamo za komunikacijo z udeleženci, usklajevanje zbirnega mesta, presojo primernosti izbrane ture glede na navedene izkušnje ter organizacijo in izvedbo dogovorjene storitve.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbenega razmerja.
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Kadar je to potrebno, podatke obdelujemo zaradi računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti.
Pravna podlaga: izpolnjevanje zakonske obveznosti.
Pošiljanje e-novic
Ime in e-poštni naslov uporabljamo za pošiljanje novic o novih terminih, pohodih, vsebinah in posebnih ponudbah.
Pravna podlaga: vaša prostovoljna privolitev.
Statistika, analitika in oglaševanje
Po vaši privolitvi lahko uporabljamo Google Analytics za razumevanje uporabe spletnega mesta in izboljševanje vsebin.
Če izvajamo kampanje Google Ads, lahko po vaši privolitvi uporabljamo tehnologije za merjenje uspešnosti kampanj in konverzij. Marketinške in analitične tehnologije, za katere je potrebna privolitev, se ne smejo aktivirati pred vašo izbiro.
Pravna podlaga: vaša privolitev.
Varnost in delovanje spletnega mesta
Nekatere tehnične podatke lahko obdelujemo zaradi zagotavljanja varnega delovanja spletnega mesta, preprečevanja zlorab in odpravljanja napak.
Pravna podlaga: naš zakoniti interes za zagotavljanje varnega in zanesljivega spletnega mesta.
Uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov
Podatke lahko hranimo in uporabimo, kadar je to potrebno za dokazovanje dogovorov, reševanje sporov ali zaščito naših pravic.
Pravna podlaga: naš zakoniti interes za zaščito pravnih in poslovnih interesov.
Potrditev, da ste prebrali Politiko zasebnosti, pomeni potrditev seznanitve z obdelavo podatkov. Ne predstavlja privolitve za obdelavo podatkov, ki je potrebna za odgovor na vaše povpraševanje ali organizacijo ture.
4. Piškotki in podobne tehnologije
Spletno mesto uporablja nujne piškotke, potrebne za njegovo delovanje. Analitične, marketinške in druge nenujne tehnologije uporabljamo le skladno z vašo izbiro na pasici za piškotke.
Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite prek gumba za upravljanje piškotkov na spletnem mestu.
Podrobnejše informacije o uporabljenih piškotkih, njihovih namenih in rokih hranjenja so navedene v našem Pravilniku o piškotkih.
5. Zunanji ponudniki in prejemniki podatkov
Pri delovanju spletnega mesta in izvajanju storitev lahko uporabljamo naslednje ponudnike:
- Google Forms in povezane Googlove storitve za sprejemanje in shranjevanje prijav,
- Google Analytics za statistiko obiska po pridobljeni privolitvi,
- Google Ads za merjenje oglaševalskih kampanj po pridobljeni privolitvi,
- YouTube in druge Googlove storitve za prikaz zunanjih vsebin,
- MailerLite za upravljanje seznama prejemnikov in pošiljanje e-novic,
- ponudnika spletnega gostovanja in izvajalce tehničnega vzdrževanja,
- vodnike ali organizacijske sodelavce, kadar za izvedbo dogovorjene ture potrebujejo omejen obseg podatkov,
- računovodske, pravne ali druge strokovne izvajalce, kadar je to potrebno,
- pristojne državne organe, kadar to zahteva zakon.
Ponudnikom posredujemo samo podatke, ki jih potrebujejo za izvedbo posamezne naloge. Osebnih podatkov ne prodajamo.
Več o obdelavi podatkov pri posameznih ponudnikih:
6. Prenosi podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora
Nekateri ponudniki imajo sedež ali strežnike tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
Kadar pride do takšnega prenosa, ponudniki uporabljajo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so odločbe Evropske komisije o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drugi mehanizmi, ki jih dovoljuje zakonodaja o varstvu osebnih podatkov.
7. Čas hrambe podatkov
Podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani:
- podatke iz povpraševanj, ki ne privedejo do prijave, praviloma največ 12 mesecev po zaključku komunikacije;
- podatke o prijavi in izvedeni turi praviloma do pet let po zaključku storitve, če so potrebni za dokazovanje dogovora ali reševanje morebitnih zahtevkov;
- račune in druge dokumente hranimo toliko časa, kot zahtevajo davčni, računovodski in drugi predpisi;
- podatke za e-novice hranimo do odjave oziroma preklica privolitve;
- po odjavi lahko ohranimo minimalen zapis e-poštnega naslova, če je to potrebno za dokazovanje odjave in preprečevanje nadaljnjega pošiljanja;
- podatke na ravni uporabnika in dogodka v Google Analytics hranimo največ 14 mesecev oziroma krajši čas, če je tako nastavljeno;
- tehnične in varnostne dnevnike hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za varnost, odpravljanje napak in delovanje spletnega mesta;
- podatki o piškotkih se hranijo skladno z roki, navedenimi v Pravilniku o piškotkih.
Če zakon zahteva daljši rok ali so podatki potrebni za pravni postopek, jih lahko hranimo do poteka ustreznega roka oziroma dokončnega zaključka postopka.
8. Obvezni in neobvezni podatki
Polja, ki so v prijavnici označena z zvezdico, so potrebna za obravnavo prijave. Če teh podatkov ne posredujete, prijave morda ne bomo mogli obravnavati.
Drugi podatki so neobvezni. Privolitev za e-novice je vedno prostovoljna in ne vpliva na možnost prijave na turo.
9. Vaše pravice
V skladu z zakonodajo imate glede svojih osebnih podatkov pravico:
- zahtevati dostop do svojih podatkov,
- zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
- zahtevati izbris podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
- zahtevati omejitev obdelave,
- prejeti podatke v prenosljivi obliki, kadar je ta pravica uporabna,
- ugovarjati obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
- kadar obdelava temelji na privolitvi, privolitev kadar koli preklicati.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njenim preklicem.
Zahtevo lahko pošljete na info@magpietreks.com. Pred obravnavo zahteve lahko zaradi zaščite podatkov preverimo vašo identiteto.
10. Pravica do pritožbe
Če menite, da z vašimi osebnimi podatki ne ravnamo ustrezno, vas prosimo, da se najprej obrnete na nas.
Pravico imate tudi vložiti pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: https://www.ip-rs.si
11. Avtomatizirano odločanje
Na podlagi zbranih osebnih podatkov ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke.
12. Varnost podatkov
Uporabljamo razumne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem.
Dostop do podatkov imajo samo osebe in izvajalci, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.
13. Spremembe politike
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb storitev, uporabljene tehnologije ali zakonodaje. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, skupaj z datumom zadnje posodobitve.